甄品速览丨甄云采购风控工作台，为企业采购保驾护航

导语

随着社会生产力的快速发展及经济全球化进程的加速，社会经济发展形势愈加复杂多变，企业的需求出现了极大的不确定性，而采购又是满足企业需求的重要手段。不同的行业，不同的企业采取的采购模式差异很大。在现实的采购管理实践中，采购从业者往往缺乏采购风险控制相关信息的综合能力及智能工具的选用，使得采购风险事件时有发生，在一定程度上影响了企业采购工作的正常运行，增加了采购成本。因此，加强企业自身采购模式下的风险控制就具有重要的现实意义。

 
根据各行各业客户的风险案例，以及甄云多年来的客户实践，企业采购中发生的风险无外乎于这两点：企业采购外部原因导致的风险和采购内部原因导致的风险。

企业采购外部原因导致的风险一般包括政策风险、市场风险、自然意外风险、质量风险、履约风险等；企业采购内部原因导致的风险一般包括计划风险、合同风险、库存风险、验收风险、人员风险等。

通过技术手段，将采购前、采购中、采购后的各类风险进行标准化定义，以及采集并生成风险事件，向采购管理人员及一般采购员分级展示与处置，及时触达业务环节，避免或减少企业损失。本次介绍的“风控工作台”采购风控解决方案，帮助企业加强风险管理能力，提高采购的效率和准确性，降低潜在的风险和成本。

甄云风控工作台架构图

智能供应商筛选

采购流程中的每一个重要环节，都要评估供应商的相关风险，如何选择既符合条件，风险又小的供应商，成为采购方必须完成的课题。以往，大部分采购方依赖历史经验完成供应商的筛选。但是，市场环境、供应商信誉、供货能力、财务状况等因素也在不断变化中，准确全面的数据支撑成为风险控制的根本依据。

风控工作台目前已集成第三方征信服务商提供的“工商信息、司法诉讼、企业经营、新闻舆情”相关所有风险事件、SRM业务系统中价格、交期、质量、合同等业务风险事件、以及全球灾害风险事件。另外，对于未知来源的风险事件，风险经办人可以手工发布至风控工作台，丰富风险事件库。结合风控工作台的风险事件，利用数据分析技术，使得供应商评估更加准确和全面，进而可以根据供应商的信誉、质量控制、交货能力和财务状况等因素进行智能筛选，确保选择最合适的合作伙伴。

关键风险事件分类

场景|风险事件

A企业是某企业塑胶件主供应商，份额达60%以上，为规避供应风险，采购员将A企业加入风险监控企业。某日系统推送了“股权冻结”的高风险事件，采购员立即约谈了A企业销售负责人，确认了供应商A股权冻结且严重影响企业生产的问题，采购员立即提升了原二供和备选供应商的供货比例，并启动了新供应商引入流程。

快速反应的风险处置

任何采购风险事件的发生都应引起足够的重视，因为这些事件具备“蝴蝶效应”，对小事件的忽视有可能会造成灾难性后果。当风险事件发生后，风险经办人第一时间了解事件的细节，评估事件带来的潜在影响。风险事件根据影响程度和紧急程度可以分为高风险、中风险、低风险。风险经办人依据企业风险控制管理的制度要求，牵头组织风险处置团队，针对不同级别的风险事件制定应急方案。通过发起相应的处置措施，领导在线审批通过即可生效，完成处置流程，降低风险或减少损失。

风险事件处置流程图

采购风险事件处置的水平高低体现在能否快速掌握事态的细节，依据专业洞察力迅速做出判断，实施有效的处置措施。

场景示例|风险广播

B供应商同时为集团下的三家分子公司供货，分子公司一的采购员发现该供应商在近三个月的供货中质量和交期连续表现较差，现场考察后，发现供应商出现了经营问题，现金流紧张，且出现了拖欠工资及管理层变动的情况，采购员对供应商的业务进行了冻结。采购员在风控工作台创建了一条风险广播，描述了供应商的情况，并上传了相关材料，经领导审批通过后，向其他分子公司的采购总监、采购经理发布了风险，其他分子公司也陆续减少了与该供应商的合作。

在当下需求快速变化和技术迭代加速的大背景下，采购风险事件的预防和处置逐渐变为采购的核心职能，也是采购职能对于提升企业收入和利润、提高客户满意度和构建供应链竞争优势的价值所在。切实有效地实践采购风险监控，提升专业洞察力是企业核心竞争优势，也是采购专业人员职业素养发展的必由之路。