行业采购特点
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需求紧急，及时性要求高
物管行业存在大量突发性需求，且需要快速处理，需供应商做出快速反应，及时调货、配送。
比如电梯故障、水管爆裂、设备停运等，需快速处理。发生紧急采购时，需要物管方及供应商做出快速反应，及时调货、配送。
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品类庞杂，非标采购占比大
物管所需采购的物资类型覆盖实物类和服务类，且品类庞杂。
非标采购占比较大，往往呈现单次采购少、频次高、流程长、优质供应商难找等特点。
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项目覆盖广，标准多样
头部物管企业的项目分散在全国各地，造成采购标准各成一套。
物管项目分散在各地，导致各个区域公司、项目公司都有一套从供应商管理、寻源到配送货、对账结算的采购标准和流程。
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场景多元，无效沟通多
物管工作大部分较为琐碎，且场景多元，需求-采购对接频繁。
物管工作大部分较为琐碎，这部分员工文化水平不一，很多时候难以清晰描述需求，需要采购部门反复与需求人沟通确认需求。
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人员流动大，培训成本高
人员流动较大，没有有效的制度和工具，每一次人员流动都需要一次培训。
物管行业的人员流动较大。如果企业没有行之有效的制度和工具规范流程，意味着每一次人员流动都需要进行一次培训。
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需求紧急，及时性要求高
物管行业存在大量突发性需求，且需要快速处理，需供应商做出快速反应，及时调货、配送。
比如电梯故障、水管爆裂、设备停运等，需快速处理。发生紧急采购时，需要物管方及供应商做出快速反应，及时调货、配送。
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品类庞杂，非标采购占比大
物管所需采购的物资类型覆盖实物类和服务类，且品类庞杂。
非标采购占比较大，往往呈现单次采购少、频次高、流程长、优质供应商难找等特点。
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项目覆盖广，标准多样
头部物管企业的项目分散在全国各地，造成采购标准各成一套。
物管项目分散在各地，导致各个区域公司、项目公司都有一套从供应商管理、寻源到配送货、对账结算的采购标准和流程。
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场景多元，无效沟通多
物管工作大部分较为琐碎，且场景多元，需求-采购对接频繁。
物管工作大部分较为琐碎，这部分员工文化水平不一，很多时候难以清晰描述需求，需要采购部门反复与需求人沟通确认需求。
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人员流动大，培训成本高
人员流动较大，没有有效的制度和工具，每一次人员流动都需要一次培训。
物管行业的人员流动较大。如果企业没有行之有效的制度和工具规范流程，意味着每一次人员流动都需要进行一次培训。
实际业务情景解决方案
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种类杂，难以形成
标准化、规模化
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项目分散
区域和集团难以统一把控
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库存精细化管理难度大
导致资源浪费
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需求确认难
耗时费力
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种类杂，难以形成标准化、规模化。
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物料标准不一：各个项目所需的物资型号不同，甚至同一型号的物料编码也不同，这种定制化现象，在源头就难以对采购需求进行标准化，而物料标准的不同，进而直接导致整个采购难以实现规模化。
搭建企业采购内部电商平台
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一方面丰富物资采购品类；
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二是通过梳理企业内部便于理解和查找的目录，建立其物料及商品的对应关系，从而形成标准化产品。
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充分发挥集采优势，比如近距离的多个项目订单可以合并审批，更高效地与供应商协同，以规模效应降低采购的直接和间接成本。
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项目分散，区域和集团难以统一把控
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基于区域差异，各地项目的采购制度均有一定的差异性。一方面导致供应商的质量参差不齐；另一方面区域公司和集团难以进行统一管理，不仅容易造成资源浪费，且风险难以把控。
建设一站式数字化采购管理平台，全过程透明管理
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实现供应商管理、需求管理、寻源、合同、对账付款等全流程闭环管理；
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通过权限分级，覆盖总部和所有分支机构。在统一标准规范下，区域公司和集团既可以实现全过程的可视化监测和管理，也可以事后追溯。
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大幅提升采购效率，降低流程成本，最大程度共享优质供应商资源。通过智能化分析和可视化展现，为企业的采购业务乃至整个经营决策提供精准支撑。
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库存精细化管理难度大，导致资源浪费
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由于涉及品类庞杂，物管企业的库存管理也较为复杂，从物料编码到库存数量变化，依靠人工线下管理，都存在极大挑战，不仅低效，且极易造成资源浪费。
引入库存管理工具，合理优化资源配置
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实现收货后入库数据自动上传，需用时刻线上进行领用出库，系统还可每月定时盘点数据，企业能够实时掌控不同商品的库存情况。
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各项目、区域公司可能存在大量的商品重复购买和库存，通过该工具，近距离项目也可以线上进行物资调拨，使得资源合理优化配置，避免资源浪费。
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需求确认难，耗时费力
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物管企业的需求多元，且存在需求确认难的问题，造成采购部门和需用部门大量无效沟通，内耗严重。
提升用户体验，转变采购职能
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引入一站式企业采购内部电子商城，打通全流程采购断点，一方面，实现采购权下放，需求部门可自主选买，且实时查询进度，减少无效沟通；
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另一方面，采购部门转变采购职能，从琐碎的执行工作中解放，从而将重心转向管理，比如负责供应商管理、寻源、确定价格等。
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典型实践案例
某知名大型集团旗下物管集团
一站式+移动端，打造“需求即采买”的采购体验
该企业隶属于某世界500强企业，该企业携手甄云科技打造了一站式的企业采购电商平台和接入移动端，并率先在其旗下二十多家公司上线。在丰富物资品类的同时，也实现了物料的进一步标准化。充分发挥集采优势，以规模效应大幅降低了采购的综合成本，一站式电商化的采购模式，大大提升了用户的采购体验。
某机构物业龙头
统一平台，统一标准，规范全国项目采购体系
该企业致力于为医院、学校、政府机关等高端客户提供一体化的后勤服务，旗下项目超过500个，近百家分公司遍布全国。该企业在对供应链采购提出高要求的同时，也面临着采购管理复杂度高的难题，上线统一的数字化采购管理平台，既兼顾了区域、项目公司的采购灵活性，同时在集团层面对整个采购形成了有力把控能力。
某物业服务百强企业
智慧寻源，多种策略助力流程透明化
该企业提供综合物业管理服务，已在港交所上市。在快速发展过程中，该企业整个供应链采购的管理复杂度持续提升，通过搭建的数字化采购管理平台，实现了采购业务的全过程透明化、可视化管理。尤其在寻源方面，系统不仅提供询报价、竞价、招投标等多种策略，还引入了比价助手、价格库、保证金在线管理等工具，实现整个寻源过程的透明化和可追溯化。
