从割裂到一体，甄云SRM如何让这家跨国酒店集团的采购管理实现“一盘棋”？

业务规模持续扩大
采购管理挑战升级

该集团总部位于欧洲，旗下拥有超20家酒店品牌，遍布全球数千个城市。自进入中国市场以来，其至今已布局和管理近千家酒店，覆盖高端、品质等多层次产品品类。作为行业领军者，该集团的服务标准高、质量优，叠加服务不同需求的消费群体和酒店管理模式差异，意味着其采购不仅规模大，且场景多元、品类庞杂、供应商数量众多，市场越大，采购的管理复杂度和难度同步加大。

在中国产业数字化升级浪潮中，该集团在华总部也启动了数字化、智能化转型战略。此次与甄云科技的合作，正是双方以数智化重构采购管理体系，应对供应链采购管理挑战的关键一步。

深入一线定位痛点
量身定制数字化采购方案

合作初期，甄云团队深入一线，通过业务调研、专题会等方式梳理需求、分析数据、定位痛点，比如在管理工具方面，有的酒店依赖线下、人工、纸质方式，不仅成本高、效率低，且过程风控难度大，事后难追溯；有的酒店上线了相关系统，但因系统品牌、技术、功能等存在差异，导致总部难以进行统一管理。在流程方面，该集团尤其在采购订单处理、发票处理与支付审批等环节效率较低，且易发生错误和延误，影响付款及时性和财务的合规性。

在此背景下，甄云科技根据该集团的当下业务痛点及未来规划，结合自身丰富的实战经验和创新产品，为其提供了一整套具有针对性的数字化解决方案。

全流程线上化贯通
业财一体释放管理效能

该方案基于一站式数字化采购管理平台，首先打通从供应商管理到寻源、订单执行，再到对账结算等全流程的数字化断点，同时连接企业内部其它系统（比如财务系统等），从而在实现采购全流程线上化、可视化的基础上，强化信息共享和数据无缝流动，高效精确地匹配信息流、物流和资金流。

第二，新系统实现旗下酒店的全覆盖，以统一标准规范采购流程，提升总部对供应链采购的掌控能力，提高透明度和风控能力。

此外，平台内还设计了库存管理系统和成本分摊功能，实现了对餐厅酒水的库存管理，盘点和成本计算。

新模式下，该集团在华业务不仅实现从申请到支付的采购全流程在线化、数字化，还打通了与外部发票和税务系统的数据壁垒，实现了在线发票校验，进项税抵扣和银企直联。同时，大幅推动了“业财一体化”，比如业务完成时同步生成对应的会计凭证，并与后端财务系统的数据交互，从而实现在数字化平台内一站式完成从凭证生成到审核，再到推送至财务系统的全流程。

以此为契机，双方希望持续深化合作，依托各自优势资源，联合创新，探索更多的数字化采购新场景和新思维，助力更多跨国集团在中国乃至全世界加速数智化转型升级。