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采购数字化过程中，遇到问题，如何预防和应对？

2023-02-03

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采购数字化的工作任重而道远，在这个过程中，我们必定会遇到很多问题，需要如何进行预防或应对？

01控制决策范围

一千个人心中有一千个哈姆雷特。不同的领导有不同的偏好，太多领导参与进来，会提很多的建议，会把决策进程拉得很长。

02控制工作范围

内部有太多的需求，如果都想要满足，考虑到时间和财务的资源限制，采购数字化的工作就很难获得成功。有个稳定的专家，有项目管理的意识，对目前存在的问题进行排序，设置出前后顺序。即使每个公司的决策流程和方法不同，负责的人还是需要有个项目范围的观念，能拒绝的时候就要拒绝。

03避免过度自信

数字化方面的供应商我们要视为合作伙伴，是外部的专家、老师，是来帮着我们采购的，不是单纯的买卖关系。如果以普通供应商的观念对待，要求我们怎么提要求他们就怎么配合，往往可能不利于工作开展。内部人也都认为懂得采购，提出太多指导意见，最终可能实施起来困难重重。

04合理选择

不能盲目觉着某个类型就好，要结合自己公司的当前情景进行选择。有些公司希望直接上一个大而全的SRM系统，结果因为内部不同部门的业务比较松散，对数字化工作的管控力度也不强，结果这个项目成了不同部门的战场，导致采购数字化工作不能获得成功。建议从简单容易的开始做起，可以小范围试点实施，通过成功的案例逐步扩大对采购数字化的共识后，再设定更大的目标。

05环境变化

企业业务发生变化、人员不稳定，会造成原有采购数字化工作面临是否继续的问题。如果停止，已经发生了沉淀成本，如果继续，可能会不适合新的业务。需要尽快找到业务痛点，让矛盾凸显出来，在采购的掌控范围内集中火力解决。

相较于ERP系统，SRM系统的优势在哪里？

数字化采购在立项前要做哪些准备？