信息技术产品领域数字转型逐渐常态化 数字采购为宝龙达发展降本增效

前言：在社会经济快速发展的过程中，信息技术也获得了迅猛的发展，信息技术和相关产品的应用范围逐渐扩大，在人们生活和工作中发挥着重要的作用。

伴随着数字经济时代的到来，新的需求在不断衍生，信息技术产品也在加快升级换代，信息产业将继续扮演着推动产业升级、迈向信息社会的“发动机”的角色。而企业如何在激烈的信息技术产品市场竞争中占据重要位置，采购作为公司业务降本增效重要的一个切入口，数字化转型已迫在眉睫。

宝龙达数字采购发展战略升级

10月26日，由甄云科技赋能的信息技术产品领域佼佼者宝龙达SRM项目，在双方的高密度配合下，顺利上线，意味着宝龙达大跨步迈入了采购数字化时代。

深圳宝龙达信息技术股份有限公司成立于1992年，公司总部位于深圳市南山区，在北京、上海、台湾等设有分公司。主要从事电脑系列板卡、 显卡、笔记本电脑、台式机、一体机、云盒子、服务器等信息技术产品的研发、生产和销售的国家高新技术企业。公司拥有多项自主知识产权，多项技术为国内首创，达到业界领先水平。作为国内笔记本电脑及板卡ODM龙头企业，主要合作伙伴为国内外各大知名企业，曾被评为《福布斯中国潜力企业榜》上榜企业。

宝龙达2019年销售额为65亿元，由于疫情背景带来个人办公电脑需求的大幅攀升，在多数行业需求萎缩之时，个人电脑相关产业链却持续维持高景气，出货量持续上涨，预计2020年销售额突破100亿。另外，公司2020年百亿级投资额的生产和配套项目在武汉开工，计划自投产之日起5年内实现投资和工业总产值双100亿元以上，进出口额10亿美元以上。

伴随着宝龙达市场规模的扩大，业务量的急剧增长，对供应链采购有着越来越高的要求。传统的供应链模式下，公司大部分表单走纸质档线下审批，审批人员在深圳及合肥、台北等不同地点，纸档审批、管理、查询都极不方便。再则，公司要货计划大多通过线下邮件确认，供应商送货完成通过邮件回复，无法通过系统对供应商的交货计划进行管理和要求，给协同业务的管理带来不便。

此外，供应商分散，且缺乏统一高效的管理制度和流程，不同事业部之间跟同一个供应商合作不同的物料，不利于供应商优化。加上系统之间相互独立，没有信息共享，内外协同性较差，数据传递不及时，信息透明度不足，订单信息很难实时跟踪等不利于企业的高速发展。

信息技术产品领域的数字采购转型探索之路

宝龙达希望根据公司整体IT规划及实际业务需求，充分考虑宝龙达与供应商之间业务管理的特点和需求，建设符合宝龙达与供应商之间沟通和管理业务需求的信息化管理平台。甄云科技在行业内丰富的项目实施经验、过硬的技术实力、资深的专家团队、良好的口碑在众多厂商中脱颖而出，赢得了宝龙达的信任。

作为企业一体化数字采购管理平台服务商，甄云科技是国内较早推出SaaS采购数字化产品的公司，迄今已具有15年采购数字化实施经验。甄云科技从用户真实应用场景出发，解决企业采购管理应用实际痛点。目前，甄云科技产品已陆续服务全球30+行业，600+国内外知名大中型核企，20万+优质供应商在线，年采购交易额超1.6万亿。

甄采云的部署，通过为宝龙达搭建统一的数字化采购管理平台，实现供应商信息及业务数据的集中管理，对供应商注册、供应商预审、供应商准入、供应商考评、供应商分级、供应商淘汰等实行全生命周期的管理。另外，通过建立电子寻源(采购)管理平台实现招投标、询报价、竞价、竞争性谈判等多种寻源(采购)方式的过程管理及流程管理，来加快企业寻源过程、扩大寻源范围和质量、降低采购成本使寻源更加规范透明。

此外，打通了系统间的信息资源共享，使内部外协同更加高效便捷，线上化和信息化的实施，使得采购全流程实时跟踪，信息可追溯。而基于验收数据线上对账的实施，使得日常工作更加高效、便捷。整体上，通过SRM平台搭建，真正实现宝龙达供应商管理、寻源及内部商城搭建，信息共享，全面提升了宝龙达供应链的管理监控水平，加强了供应链的控制，提升了供应链整体运作效率。

信息产业高歌猛进，数字化转型成为常态化

宝龙达SRM项目自2019年11月启动以来，项目组成员加班加点，不辞劳苦，尤其是在疫情期间，克服层层困难，积极投入复工复产，经过不懈努力，在2020年4月份迎来了一期项目的上线。之后，伴随着公司业务的发展及需求变更，项目组成员经过半年的奋战，在2020年10月份，终于迎来了整体模块+后续变更新增业务模块的上线。

在双方的通力协作下，项目组共组织业务调研会议8次，针对7大核心业务点进行了讨论，进行核心业务专题讨论会议19次，其他大小专题讨论会议若干，绘制详细业务流程方案12份，并通过系统实现落地。

项目组在谈到项目实施，纷纷表示：宝龙达是一个挑战难度非常高的项目，客户已经使用多年旧的IPS系统，并完成少部分的业务场景，专业度非常高，再加上宝龙达自身多外币进口业务的复杂性和基础ERP系统的超多个性化要求，这对需要跟基础数据做较多对接的SRM SaaS产品交付带来了巨大的考验。

哪些功能可以使用甄采云标准化的完整模块，哪些功能和标准化相差不大，可以基于标准化开发，哪些功能应当完全二开，以及哪些功能可以通过这次开发变成标准化的功能，都是项目组、产品经理和技术经理们沟通无数次的结果。项目的成功上线，也证明了对具有较多个性化的客户需求，SaaS产品一样可以做到“专属化”和“定制化”。

例如，对于较为复杂的协同模块，可以从客户实际场景出发，尽可能地满足客户场景和管理上的需要；对于另外一些寻源和供应商绩效考评的模块，则可以尽可能地用产品带领客户进行标准化，根据诉求不同来对症下药，来达到项目实施成本和收益的更优解。

在新系统上线切换过程中，由于宝龙达2011年就已经上线EBS ERP系统，并成熟运转多年，大量历史交易数据的导入给系统上线带来了巨大的工作量以及数据完整性问题，尤其是正在进行的单据需要在旧系统关闭后全部转入新系统操作。对于这一点，宝龙达的优秀供应商们都表现出了极大的配合和理解，试运行和上线期间就有多家供应商业务人员，在宝龙达见完采购后直接来到项目办公室结合已下发的SOP学习系统操作，提出优化意见。

同时，这也离不开宝龙达的各位采购精英们的耐心指导，在项目组看不见的地方都是他们耐心指导着供应商操作。有这样的客户支持，项目组在感动之余也在和总部的产研团队一起尽最大努力保持上线稳定，可见不论多复杂的线下场景，只要业务和系统多多理解和配合，都为完成这些场景成功上线运行提供了优渥条件。

另外，项目之所以快速上线，也离不开宝龙达领导对项目的信任和支持，这为项目的正常推进打下了坚实的基础，项目组表示由衷地感谢全力支持的产研团队。6月期间，由于二开内容压力较大，在高级技术总监赵总的带领下，集中技术力量在一个迭代内就完成了协同模块的大量标准和定制化相结合的主业务流程的开发，终于达到了7月主功能完成UAT的里程碑任务。

由于业务需要，宝龙达在8月期间提出，希望将子公司“宝新创”加入现有运行系统，大部分功能沿用，但需要和宝龙达共同作为一个完全平等的交易主体来和供应商进行业务往来，这要求把系统“一分两半”。供应商既能和宝龙达交易又能和宝新创交易，而且只需要切换租户就可以快速实现业务数据的完整隔离，在技术副总监牛总的带领下，一周内就完成了宝新创租户从接口，功能，配置项的设定，再加上同步进行的业务层数据初始化，甄采云在极短的时间内就完成了“母公司和子公司共同上线运转”的需求。

事后分析，项目组认为，之所以能够快速交付这种场景，是SaaS型产品快速复用的巨大优势所致，加上甄云构建的成熟的远程实施体系，高效、规范、专业的交付服务，也为项目的成功上线保驾护航。