首页 > 客户案例 > 互联网行业采购数字化如何华丽升级?水滴筹智慧采购案例分享

互联网行业采购数字化如何华丽升级?水滴筹智慧采购案例分享

2021-05-27

2

导语

 

随着人工智能、大数据、互联网、云计算等信息技术的突破和融合发展,数字经济已经成为21世纪全球经济增长的重要驱动力。在这个背景下,不少企业纷纷投身于数字经济浪潮中,以期提升产品和服务的竞争力,进而实现企业自身的跨越式发展。

 

数字化转型成为企业当前必选项

 

2019年,在人工智能、云计算、大数据等信息技术和资本力量的助推下,在国家各项政策的扶持下,我国互联网企业整体实现较快发展,截至2019年12月,我国互联网上市企业在境内外的总市值达11.12万亿人民币,较2018年底增长40.8%,创历史新高。上市企业市值普遍增长,网信独角兽企业发展迅速,对数字经济发展的支撑作用不断增强。

 

年初,受新冠疫情的影响,每个企业都在思考数字化的升级,并清醒地意识到,数字化不再是一个选择项,而是一个必选项,这也将大大加速全球各行业的数字化进程。

 

对于互联网行业而言,在这短短几年时间内,叮咚买菜、三只松鼠、腾讯音乐、水滴筹等企业的采购数字化转型,可谓得到了突飞猛进的发展。我们今天以水滴筹为例,给大家分享其数字化进程中,智慧采购的升级。

 

业务发展亟需数字化实现采购重构

 

水滴筹是国内创新的个人大病求助互联网服务平台,也是国内网络大病筹款0服务费的开创者。截止2020年9月底,已成功为经济困难的大病患者免费筹得超过330亿元的医疗救助款,超过3.3亿爱心人士支持了平台的救助项目,共计产生超过10亿人次的爱心赠与行为。

 

 

随着公司的业务规模、人员及管理队伍的不断扩大和市场占有率的增加,带来采购场景的愈加丰富、采购需求多样化、碎片化趋势愈加明显,工作量倍增等使得传统的采购模式已经无法满足现在的需求,企业采购数字化转型势在必行。

 

水滴筹线下物料的采购为非生产物料采购,主要为礼品和印刷品采购。其申请选买方式为线下顾问使用表格汇总提交给总部,再由总部统一下发供应商采购。

 

这种采购模式下往往存在,物料多且分类不明确,物品管理难度大,造成工作量大,且效率不高。此外,水滴筹线下物料的整个采购流程中,采购人员较少参与选买环节,造成采购流程长,存在一些低价值、耗时长的沟通。久而久之,不利于采购人员的工作职能的有效发挥。

 

再则,公司的月度预算数据通过线下表格的形式从上到下层层下发,这样在严格控制数据权限的同时,缺乏一定的灵活性,不利于公司敏捷管理的建设。

 

基于采购流程中存在的痛点,水滴筹希望通过商城建设实现公司线下物料的目录化商城采购,通过项目实施,可帮助水滴筹简化购买流程、减少低价值沟通、实现精准的预算事前控制、避免结算偏差、快速生成报表,最终提升水滴筹线下物料的采购作业效率,减少顾问信息批量泄露的风险。

 

 

水滴筹的行业及业务特性对其采购数字化转型提出了很高的要求,同时也对系统服务商实施带来了不小的挑战。

 

甄云科技专注企业采购数字化升级,已陆续服务全球30+行业,600+国内外知名大中型核企,年采购交易额超1.6万亿,客户遍及中国、越南、印度、巴西、俄罗斯、波兰、香港等10多个国家和地区。

 

甄云科技曾先后为叮咚买菜、三只松鼠、腾讯音乐等国内知名互联网企业品牌服务,凭借专业的技术优势、丰富的互联网行业客户实施案例、娴熟的实施团队、良好的客户口碑,赢得了水滴筹的青睐。

 

智慧采购升级的实践路径

 

甄云科技针对水滴筹的行业及业务特性进行了深入挖掘,从用户真实应用场景出发,对其采购数字化转型诉求进行了深入调研、分析论证并给出了一套详细的解决方案。

 

1. 自有供应商目录化采购平台建设

 

下放采购权,简化需求提报及选买过程,增加集团化品类控制及议价能力;移动端商城使得用户直接在手机端就可以完成商品选买与下单、与供应商的在线留言对话、订单的收货工作。

 

2.建立完整的采购协同与财务协同

 

实现需求方与供应商的在线协同,完成下单选买、订单确认、送货物流、财务对账的全链路的闭环管理,保留所有交互数据作为采购报表分析。

 

3.增加预算编制下发与预算调拨功能

 

简化用户操作,灵活控制调整预算,既可以初次下发确认,后续也可以对预算不足的情况进行部门之间的相互借调与审批。

 

整个项目的实施,实现了预算的层级下发、预算调拨管理,满足用户针对预算管控权限不集中管控的需求,使预算更加灵活可调整;另外,移动端商城的使用,满足了水滴筹用户多,且大部分人员为线下销售人员,经常出差,可以手机选买的需求;值得一提的是,特殊个性化商品的选买,如名片类,通过移动商城可以将名片上面需要印制的信息,传递给到供应商,供应商可直接确认打印信息,不需要线下单独统计并传递。这样流程更加简洁,采购过程更加透明可追溯,不仅减少了内外协同的成本,也大大提升了日常工作效率,使得公司采购更加敏捷高效。 

 

智慧采购加码企业数字化转型

 

水滴筹物料系统项目自启动以来,项目组成员各司其职、加班加点,克服了工作量大、工期短等困难。

 

项目组在谈到项目实施,纷纷表示,水滴筹项目与往常服务于B端的客户项目有很大的区别,水滴筹更偏向于C端,服务的场景变了,不管是设计交互上,还是功能上都要做定制化开发,才能够更贴合用户的实际场景,满足客户的需求。

 

项目组成员迎难而上,不惧挑战,在双方的通力协作下,组织相关部门进行了3场调研分析,共梳理确认40个需求大项,历经3轮蓝图方案研讨,整理并输出5份未来业务流程方案,通过系统实现管理落地。在大家的不懈努力下,经过多轮的系统测试验证,组织内部用户培训4场,供应商培训2场,最终成功切换上线。上线当天,水滴筹部分区域已开始使用,不久便推广至全国。

 

项目组成员迎难而上,不惧挑战,在双方的通力协作下,组织相关部门进行了3场调研分析,共梳理确认40个需求大项,历经3轮蓝图方案研讨,整理并输出5份未来业务流程方案,通过系统实现管理落地。在大家的不懈努力下,经过多轮的系统测试验证,组织内部用户培训4场,供应商培训2场,最终成功切换上线。上线当天,水滴筹部分区域已开始使用,不久便推广至全国。

 

随着“十四五”规划和2035远景目标出炉,必然可以预见的是,云计算、人工智能技术等将在产业现代化发展中扮演更为重要的角色,赢得更为巨大的发展空间,特别是“加快数字化发展”的提出,将为为全行业高质量发展带来新契机。 

 

言归水滴筹物料系统项目的成功上线,也将会给企业的采购数字化带来无限的发展活力,促进企业发展降本增效。

了解甄云如何变革您的采购业务

咨询热线:400-116-0808