隐私政策声明

更新日期:2022 年 8 月 27 日

生效日期:2022 年 8 月 28 日

提示条款

秉持用户隐私至上,用户信息安全至上的理念,甄云科技矢志为全球用户提供高品质云服务。本隐私保护声明旨在向您说明甄云科技在提供 SRM 服务时如何收集、使用、存储、删除您的个人信息,并提示您所享有的个人信息权利。甄云科技非常重视您的隐私,我们将采取一切措施保护您的隐私和个人信息权益。如您在甄云科技 SRM 平台上注册账户,使用平台,或在平台开展业务,本隐私声明将予以适用。特别地,我们会针对特定的产品或服务制定有针对性的隐私声明。

如我们的服务可能包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接,本声明不适用于第三方提供的任何产品、服务、网站或内容。如您的公司等经营实体借助我们的产品或服务为您的客户提供服务,您需要制定符合交易场景的个人信息保护声明。

甄云科技温馨提示您,在使用甄云提供的各项产品与服务前,请务必仔细阅读并理解本《隐私声明》(以下简称“声明”)在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用甄云提供的产品/服务,将被视为对本声明内容的接受和认可,使用本网站或客户端即表示您同意接受此处所述的信息收集和使用。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

客服电话:400-116-0808

邮箱:marketing@going-link.com

第一部分 定义、声明

定义

1) 甄云:指上海甄云信息科技有限公司,注册地址为上海市青浦区香花桥街道郏一村 7 号 3 幢 1 层 A 区 046 室。

2) SRM:指由上海甄云信息科技有限公司推出的创新型一站式采购管理平台,是面向企业采购流程信息化建设的完整解决方案。本产品软件著作权归上海甄云信息科技有限公司所有。

声明

1) 甄云 SRM 平台不面向未满十八周岁的未成年人提供产品或者服务。故请您 确认,在您同意接受本政策并申请开通相关功能时,我们有理由相信您已 经是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任 的自然人。如不具备前述条件,您应该立即停止申请使用本服务。

2) 甄云 SRM 平台是一款基于 SaaS(软件即服务)的企业级数字化业务平台, 我们将在本声明中依次向您说明可能收集的个人信息、以及收集目的、收 集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。

3)本声明将向您说明甄云 SRM 可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对 应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。请知悉, 您同意本政策后,相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设 备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同 意后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意 开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

本声明目录:

1.我们收集您得哪些个人信息

2.我们收集个人信息的目的

3.我们使用哪些 Cookie

4.我们如何使用您的个人信息

5.我们如何存储、共享、转让、披露您的个人信息

6.我们如何保护您的个人信息安全

7.我们会保留多久您的个人信息

8.您享有何种个人信息权利

9.我们如何保护未成年人的个人信息

10.本声明的变更

11.问题,疑虑或投诉

1.我们收集您的哪些个人信息

1.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。

1.2 当您使用甄云 SRM 产品注册和开展业务时,我们会收集并使用您的如下个人信息:

(1) 平台模块(包括注册、登录、工作流、个性化等)。您在使用平台模块服务时,需要您提供手机号、邮箱、姓名、头像、昵称、性别、出生日期、地区、国家、详细地址等个人信息。用于账号注册,系统登录、消息通知等。

(2) 协同模块(包括需求、订单、物流、质量等)。您在使用协同模块服务时, 需要您提供手机号、电话、邮箱、姓名、地址、车牌号等个人信息。用于创建业

务单据以及收发货使用。

(3) 寻源模块。您在使用寻源模块服务时,需要您提供手机号、电话、邮箱、 姓名、性别、证件号(包括身份证号、护照号、港澳来往陆通证号码、台湾来往陆通证号码等)、专业成果、职业履历、教育经历等个人信息。用于企业之间商务合作。其中证件号、专业成果、职业履历、教育经历用于专家注册需要。

(4) 供应商模块。您在使用供应商模块服务时,需要您提供手机号、电话、邮箱、姓名、地址、性别、证件号(包括身份证号、护照号、港澳来往陆通号码、台湾来往陆通证号码等)、银行卡号等个人信息。用于企业之间商务合作。其中证件号、银行卡号用于供应商注册,认证等;

(5) 商城模块。您在使用商城模块服务时,需要您提供手机号、邮箱、姓名、 地址等个人信息。用于收发货联系。

(6) 数智化模块(智能应用、数据报表、应用市场等)。您在使用数智化模块服务时,需要您提供手机号、邮箱、姓名等个人信息。用于商务联系。

(7)其他:

a)电子签约。您使用我们的部分产品与/或服务前需通过在线电子签约系统完成电子签约,在使用在线电子签约系统时,依据相关法律法规,我们需要收集您的个人身份信息、个人生物识别信息以及个人财产信息,包括如下:电子合同文本、签署方信息(签署方姓名、住址及其联系电话)签署方的身份证号码、面部识别特征、银行卡号。此外,我们也可能会再收集一些其他与电子签约相关的信息,包括:合同金额、签约时间、合同编号、合同状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成电子签约、保障您的签约安全、查询合同信息、提供合同管理服务等。

b)支付。当您在商品购买等场景发生支付行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的 user ID(例如支付宝 user ID、微信 open ID、QQ 钱包 open ID 或银行卡信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

c) 第三方登录信息。另外,根据您所选择场景的需要,如第三方登录的操作,还可能需要获得您的授权,使用手机摄像头、人脸识别、同步相册、 同步联系人、使用 SIM 或 IMEI、使用微信 QQ 等第三方登录方式、获取指纹解锁,如您不提供上述信息,SRM 则不能使用第三方便捷登录方式,您可以继续使用账号密码的登录方式来登录 SRM。SRM 的移动端程序会收集您的位置或您首选的通信方式等信息。除非与个人数据结合使用,否则此信息不会识别您或本网站的任何其他用户。

d) 来自其他来源的信息。为了增强我们为您提供相关营销,优惠和服务的能力,我们从其他来源获取有关您的信息,例如公共数据库,联合营销合作伙伴,社交媒体平台以及其他第三方。

e) 设备埋点信息。大多数浏览器或通过您的设备自动收集某些信息,例如您的媒体访问控制(MAC)地址,计算机类型(Windows 或 Macintosh),屏幕分辨率,操作系统名称和版本,设备制造商和模型,语言,Internet 浏览器类型和版本,以及您正在使用的站点(例如应用程序)的名称和版本

您的“IP 地址”是一个自动分配给您的 Internet 服务提供商(ISP)使用的计算机的号码。无论何时访问站点,都可以在我们的服务器日志文件中自动识别和记录 IP 地址,以及访问时间和您访问的页面。甄云使用 IP 地址来计算站点的使用级别,帮助诊断其服务器的问题,管理站点以及监控导航到甄云站点的区域。

f) 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向甄云提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

g) 征得授权同意的例外。

1.3 您充分理解并同意,根据相关法律法规规定,我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化后研究、统计分析和预测,用于改善甄云内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

2.我们收集个人信息的目的

甄云收集您的个人信息,将用于以下用途。当我们要将收集到的信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意和授权。

(1) 向您提供、维护、改进产品或服务;

(2) 向您发送关于系统安全、产品或服务变化等方面的重要通知;

(3) 激活或验证产品或服务;

(4) 遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准,如法律有关于实名认证的规定,所收集的包括银行卡号在内的信息都只用于实名认证用途,而不会用于其他目

(5) 物流服务时需要您的联系方式和地址;

(6) 保护我们产品、服务和用户的信息技术安全;

(7) 经您许可的其他用途。

如您对数据处理用途有疑义,或希望我们停止其中一种或多种数据使用方式,请与客服团队联系。

3.我们使用哪些 Cookie?

3.1 为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。甄云 SRM 只能读取甄云 SRM 提供的 Cookie。

3.2 我们启用 Cookie 的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。具体而言,有以下目的:

(1)借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。

(2)认证。当您访问甄云 SRM 并登录时,我们会为您生成一个唯一标识,以标识您的身份。如果网站不使用具有该功能的 Cookie,那么在用户将无法正常登录。

(3)统计分析。例如我们使用 Cookie 以统计用户访问数量,以及了解您的访问来源。

(4)安全。我们使用 Cookie 保障网站运作安全。

3.3 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

4.我们如何使用您的个人信息

我们使用个人资料:

1、回复您的询问并满足您的要求,例如向您发送所需材料和新闻通讯,以及有关我们产品和服务的信息和材料。

2、向您发送管理信息,例如,有关站点的信息以及我们的条款,条件和声明的更改。

3、根据适用法律并根据您的偏好向您发送营销信息,包括我们认为您可能感兴趣的电子邮件和短信。

4、通过展示为您量身定制的产品和优惠,个性化您在网站上的体验。

5、用于我们的业务目的,例如数据分析,审计,欺诈监控和预防,开发新产品,增强,改进或修改我们的站点和服务,识别使用趋势,确定促销活动的有效性以及运营和扩展我们的业务活动。

6、我们将会:

(a)根据适用法律,包括您居住国以外的法律;

(b)遵守法律程序;

(c)回应公共和政府当局的请求,包括居住国以外的公共和政府当局;

(d)执行我们的条款和条件;

(e)保护我们的业务或我们任何关联公司的业务;

(f)我们将会保护我们的权利,隐私,安全或财产,或我们的关联公司,您或他人的权利;

(g)允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能承受的损害赔偿。

我们收集和使用上述个人数据的法律依据将取决于相关的个人数据以及我们收集的具体情况。我们将收集和使用您的个人数据,其中处理符合我们的合法商业利益,例如直接推广甄云的应用程序给潜在的企业对企业(B2B)客户。在某些情况下处理个人数据的法律依据也将基于您的同意或我们需要个人数据与您签订合同或与您签订合同。在某些情况下,我们可能还有法律义务向您收集个人数据。

如果我们要求您提供个人数据以遵守法律要求或与您签订合同,我们将在相关时间明确说明您是否必须提供您的个人数据(以及如果您不提供您的个人数据可能产生的后果)。

5.我们如何存储、共享、转让、披露您的个人信息

5.1 存储

在法律规定的保留期或合同约定的保留期间内,甄云将存储关于您的个人信息,以使您能够顺畅使用我们的产品和服务。在法律规定的保留期或合同约定的保留期间结束后,我们将对您的个人信息进行删除、匿名化处理。

根据您与甄云产品交互的范围,您的个人信息可能存储在依据用户协议确定的国家或地区。如我们将您的个人信息跨境传输前,将征询您的同意,并确保遵循本隐私政策以及相关个人信息保护法。

但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

(1)基于遵守法律法规的需要。

(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。

(3)遵守相关政府机构或其他有权机构的要求。

(4)我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

(5)为执行相关服务协议或本隐私声明,维护社会公共利益,处理投诉/纠纷,保

护我们或我们的关联公司的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

5.2 共享

我们不会与甄云以外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

5.2.1 子公司和关联公司:

我们出于本隐私声明中所述的目的向我们的子公司和关联公司披露个人数据,在披露前,我们会征求您的同意,在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

5.2.2 第三方业务合作伙伴:

为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类:

(1)为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商:例如提供支付服务的支付机构、提供配送服务的第三方公司和其他服务提供商,我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能;

(2)我们平台的第三方商家:为实现您购买产品或服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。>例如,京东、苏宁、震坤行。

(3)第三方 SDK 类服:我们的产品中可能会包含第三方 SDK 或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。目前我们产品中包含的第三方 SDK服务请具体查阅《甄云 SRM 第三方 SDK 目录》前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本声明。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方 SDK 类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等 SDK 或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(4)委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴:您确认我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。

(5)代理商和服务提供商:我们与其他公司和人员签订合同,代表我们执行任务,并与其中一些人分享您的个人数据,为您提供产品或服务,或以其他方式与您沟通,例如代表我们提供促销。示例包括从客户列表中删除重复信息,分析数据,提供营销协助,进行计费,处理信用卡付款,为我们的服务提供技术支持,提供客户服务以及执行与我们的产品或服务相关的分析。我们还向代理商和服务提供商提供您的个人数据,以验证或汇总我们向合作伙伴提供的汇总使用数据。当我们以这种方式共享此信息时,我们要求代理或服务提供商维护个人数据的隐私,机密性和安全性。

(6)甄云社交媒体页面:您也可以通过网站,留言板,聊天,个人资料页面以及您可以发布信息和材料的其他服务来披露个人数据。此信息可以以公共方式显示,例如通过搜索引擎或其他公共可用平台,并且可以被第三方“抓取”或搜索。

请不要将您不想透露的任何信息发布给公众。

(7)保护甄云和其他人:我们认为必要且适用于执法,税务,欺诈预防,信用

风险机构以及其他公司和组织的个人数据。

5.2.3 其他:在获取您明确同意情况下的共享。在向您告知第三方的名称、处理目

的,且获得您的明确同意后,甄云会向您同意的第三方共享您授权范围内的信息。

5.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

5.3.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

5.3.2 基于您自行或者您所属的控制者提出的要求。

5.3.3 在甄云服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5.4 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

5.4.1 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

5.4.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反甄云相关协议及规则的情况,或为保护甄云用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及甄云已对您采取的措施。

5.4.3 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。@

5.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

6.我们如何保护您的个人信息安全

甄云非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的技术和管理方面的安全措施来保护您的用户信息,防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护用户信息重要性的认识。

在您的浏览器与服务器之间交换数据时采用 SSL 协议加密传输,我们同时对网站提供 HTTPS 协议安全浏览方式。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护三级认证。为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露,请使用复杂混合密码。

我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。虽然我们采取合理措施保护您的个人数据免遭丢失,误用,干扰和未经授权的访问,修改和披露,但您应该知道,任何安全程序或协议都不能保证 100%免于入侵或黑客攻击,因此总是通过在线共享个人数据来承担一定风险。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全(例如,如果您认为自己的帐户安全性受到损害),请立即按照下面的“问题,疑虑和投诉”部分通知我们。

7.我们会保留多久您的个人数据

在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

(一)个人信息的保存

1.保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

1) 完成与您相关的使用目的、应对您可能的查询;

2) 保证我们为您提供服务的安全和质量;

3) 您是否同意更长的留存期间;

4) 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2.保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

法律法规有明确规定的;

单独征得您的授权同意;

您主动发起的向社会公众公开的个人信息等个人行为。

在上述情形中,我们会通过合同等形式确保以不低于本声明规定的程度保护您的个人信息。

如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,在此类情况下,甄云会采取措施确保我们收集的数据依据本声明和适用法律的要求进行处理。包括当位于欧盟的数据主体的个人数据被转移至不被欧盟认可的同等数据保护水平国家或地区时,甄云会使用各种法律机制,如签署欧盟委员会批准的标准合同条款或请求您对跨境转移个人数据的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名等安全举措。

8.您享有何种个人信息权利

甄云的客户来自世界各地,所以我们会严格遵守客户所在国的法律规定,竭力保护客户的各项个人信息权利。例如,我们严格遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等法律与规定。

在适用条件满足时,您将享有以下权利:

8.1 不同意或撤销同意的权利

作为一项原则,我们将在收集关于您的信息前事先获得您的同意与授权。如您不同意收集信息的行为,或您认为有必要撤销同意,我们将不会继续收集您的个人信息。不过,这不影响您撤销同意与授权前的信息收集行为的合法性

8.2 查阅、复制权

除法律法规规定的例外情况外,您可以通过甄云 SRM 个人中心,查阅、复制我们持有的关于您的个人信息。

8.3 更正权

如您发现您提供的个人信息有错误或不完整,您有权在甄云 SRM 个人中心对个人信息进行更新或更正。

8.4 删除权

您有权要求我们删除所收集的关于您的信息。例如:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)甄云 SRM 停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)您撤回同意;

(4)违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

依照我们与您的合同约定,不再有保存您的个人信息的必要性;当您自行注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求对您的个人信息进行删除、匿名化或去标识化处理。

8.5 拒绝处理个人信息的权利

您有权要求我们停止处理您的个人信息或停止向您发送营销信息。

8.6 限制处理个人信息的权利

您有权在某些情况下要求我们限制处理您的个人信息。例如,您认为我们所保留的关于您的个人信息不准确或不合法。

8.7 关于自动化个人决策与用户画像的权利

当我们采取自动化个人决策技术或进行用户画像时,我们将事先征得您的同意或在合同中与您进行约定。如果这些决策显著影响您的合法权益,请您通过我们公布的联系方式联系我们。

8.8 可携权

在符合法律法规和国家网信部门规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求将

您自己提供的以及根据合同或同意收集的个人信息转移至指定的个人信息处理者。

8.9 向当地数据保护机构投诉的权利

如您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监督机构进行投诉和举报。

特别地,如果您来自欧盟、欧洲经济区等国,并且根据所在国法律享有以上所列举权利之外的权利类型,您有权要求行使其他相关权利。

如您希望行使任何上述权利,请发送电子邮件至 marketing@going-link.com 联系我们。

8.10 选择退出的权利

对于非管理员的用户,您可以向所在公司提出退出申请,由企业管理员做出删除决定。对于使用方的管理员用户,您可以随时向甄云申请退出的申请,请注意,甄云可以删除您的个人数据,但前提是甄云不具有保留此类数据的法定义务或合法权益。另请注意,如果您请求甄云删除您的个人数据,您将无法继续使用删除部分所对应的甄云服务。

行使以上权利有困难的,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。当您提出个人权利申请后,我们会在最快的时间内响应和审核您提出的申请,并在验证您的用户身份后 15个工作日内给您处理结论。如根据您请求的复杂度,需要延迟回复,我们会一并告

知您延迟处理的原因和时间(通常为 15 个工作日)。您有任何问题或疑问,可以通过在线客服、拨打客服电话或者发送邮件至 marketing@going-link.com 联系我们。

9.我们如何保护未成年人的个人信息

9.1 我们主要面向企业或成年人提供产品和服务。如您为不满 18 周岁的未成年人,您需要请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品与服务或向我们提供信息。

9.2 如经父母或监护人同意使用我们的产品或服务,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、存储、使用、共享或删除不满 18 周岁未成年人的信息。

如果您认为我们错误地或无意地收集了此类信息,请通过 400-116-0808 通知我们,以便我们可以从我们的服务器中删除这些信息。

10.本声明的变更

10.1 根据法律规定的修订或业务发展的变化,我们的隐私政策会定期更新。

10.2 我们会通过 SRM 平台网站发布对本政策所做的任何变更。

10.3 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

10.4 本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们强烈建议您随时访问我们的 SRM 平台网站,查看隐私政策。在适用数据保护法 律要求时,针对重大变更,我们还将重新取得您的同意。

11.问题,疑虑或投诉

你的隐私对我们很重要。如果您对我们作为数据控制者收集和处理您的信息的方式 有任何疑问,顾虑或投诉,您可以发送电子邮件至 marketing@going-link.com。 由于电子邮件通信并不总是安全的,因此请不要在我们的电子邮件中包含信用卡信 息或其他敏感信息。

甄云将严肃对待任何隐私投诉,任何投诉将由适当的人员进行评估,以便及时有效 地解决任何问题。我们要求您在此过程中与我们合作,并向我们提供我们可能需要 的任何相关信息。

您可能有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人数据。有关详细信息,请 与您当地的数据保护机构联系。