又双叒叕签约啦！甄云与天天百应达成合作 打造门店智慧采购新引擎

摘要：

近日，国内知名O2O互联网服务平台天天百应与甄云科技签约，双方在MRO采购商城上达成共识，打造门店智慧采购新引擎。

天天百应

“天天百应”商业智能维修服务系统隶属于上海得豆信息技术有限公司，核心团队多来自于阿里巴巴、腾讯等世界知名五百强企业，拥有丰富的从业经验。“天天百应”将传统的售后服务与互联网有效结合，通过平台快速实现：线上预约、GPS定位签到、异常预警等功能，大幅提升售后服务团队的工作效率。让用户异地用工需求通过天天百应实现本地化服务响应，高效解决店铺异地安装、维修等痛点。

目前平台已有10000+的技能工人加盟入驻，拥有2000+单月订单量、100000+个供应商，覆盖33个省，400+城市，服务700多家品牌客户，为小米、宜家、德邦、京东、全棉时代、星巴克、屈臣氏、完美日记、谢瑞麟、GAP、泡泡玛特、雅居乐教育等国内外700多家品牌客户提供全国范围的店铺维修保养服务。形成由网站、APP、小程序、400电话、短信、邮件等多渠道的服务保障体系。为用户一站式解决各类商业产品的安装、维修和服务等售后需求。

转型诉求

随着科技的发展，企业采购的数字化、智能化程度同样逐渐加深，传统采购方式正逐渐退出历史舞台。近日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布了《2019年度中国产业电商市场数据监测报告》。报告显示，2019年中国企业采购电商市场规模7300亿元，较2018年的3850亿元同比增长89.61%。当下，随着数字化进程的加快，以数字化解决方案赋能企业采购成为电商企业的共识。

市场的需求刺激着平台快速发展，服务规模的猛增，天天百应MRO物资采购需求多且分散、难以统计管理；采购需求多线下反复确认，造成采购效率低、周期长，无法实时跟踪采购进度等呈现的弊端逐渐凸显，亟需解决。

作为企业级采购管理引领者，甄云科技是中国第一家推出SaaS采购数字化产品的公司，迄今已具有15年采购数字化实施经验。已陆续服务全球26+行业，500+国内外知名大中型核企，10万+优质供应商在线。甄云科技在行业服务的口碑及专业度深深打动了天天百应采购数字化变革的决心。

解决方案

甄云科技核心产品甄采云，一站式满足企业采购申请、供应商管理、询报价、合同、对账等采购全流程管理。甄云商城模块连接了多个外部采购平台（自有供应商和第三方电商平台），采购方通过一个商城平台，可获取海量商品选择，择优采购，实现企业采购集中化管理和一站式信息化采购流程。

针对天天百应平台采购出现的痛点，项目组快速响应，第一时间进行了需求调研、数据分析、并给出了蓝图方案。首先，为天天百应平台搭建C端采购商城，并与企业内采结合，将客户、师傅、客服，统一入口至采购商城。这样便于解决企业采购成本高、采购质量差、采购协同弱、采购管控散的痛点。另外，根据天天百应的实际需要，项目组增加了移动采买功能，且支持用户电商采买需求，这样更加方便用户随时随地尽情采买。不久的将来，天天百应平台MRO采购商城的上线，将会为客户提供从维修采买到配送的全链路更优的服务体验。

2020年，可以称之为企业深度数字化元年。在新的变化环境下，企业要获得生存权，使用数字化、信息化工具将成为一种常态。天天百应顺应时代发展的潮流，抓住机遇，谋求采购数字化转型，体现了公司领导层在公司发展战略层面的开创性和远瞻性。

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