甄云科技受邀参加CDIE零售快消行业尖峰论坛，详解采购数字化之路

摘要：

9月10日，由华昂集团主办的CDIE零售快消行业尖峰论坛在广州举行。大会以“数智零售破局之路”为主题，汇聚了来自嘉士伯、立白、江小白、绿瘦集团、甄云科技、华昂研究院等零售企业、数字化服务商和研究机构的高管与专家，共同探讨企业的数字化转型之路。甄云科技快消行业总监罗俊杰，受邀参加了此次论坛，并参与了嘉宾对话互动。

表面来看，2020年突如其来的疫情迫使快消零售企业加速了线上线下融合，是特殊时期的“求生欲”催化了智慧零售的发展。但综合行业近几年的发展和技术趋势，企业数字化转型并非一时之需，而是浪潮之下的必经之路。

快消零售行业经历了功能为王、渠道为王的时代，已进入用户为王时代，在此背景下，企业只有通过数智化升级，才能够赢得市场。另一方面，消费端的数智化将直接倒逼后端供应链采购同步进行数字化升级，以应对新时代下用户高频互动、产品快速迭代和柔性供应的需求。

在提到企业采购数字化的路径和解决思路时，罗俊杰表示，企业采购的数字化至少有2个大的方向，一个是生产性采购的数字化，即采购部门和生产部门对接，采购行为主要满足企业生产所需；另一个则是非生产性采购的数字化，采购部门和需要采买物资的部门配合，例如市场部的广宣品，促销赠品，工会的员工福利品，IT部的办公设备和行政部的办公用品、备品备件等等，采购行为主要满足各部门运行所需，间接支持企业生产运作。

他表示，这两个不同的方向，代表着企业截然不同的采购内容。所以谈到解决思路上，生产性采购行为，所购买的东西大都是常态化集中化的，就应该解决“更好的供应商、更好的价格、更高效的交货履约效率、更优质的质量”这几个方面的问题。非生产性采购行为，所购买的物资比较零散，需求变动比较频繁，就应该解决“不同来源的需求汇总、更统一的物资采购规范、更高效的内部流程”等问题。

增长是快消零售行业永恒的话题，企业关注的不仅仅是当下数智化技术和应用，更关系未来的发展趋势，在战略上进行更具远见的布局。在采购数字化方面，罗俊杰提到了两个趋势：

第一，采购工具线上化趋势。采购过程中，采购员与供应商的交互不可能一直以邮件、线下Excel的方式进行，不仅效率低，且透明度不足，而工具的线上化则能够极大的提升合规性和效率，因此平台化和工具化是必然趋势。

第二、采购流程集中化的趋势。企业在非生产性采购上，不同部门同一需求，同一需求N个供应商的情况其实普遍存在，集中化采购能够尽可能地强调企业统一自己内部的采买规范，从而找到更优质的供应商提供更为稳定的服务。

他表示，以上两点不同于一般的SRM所提到的降本增效，而是从必要性角度提供了两个客户很难回避的痛点，对于企业而言，不是做与不做的问题，而是时间问题。

甄云科技服务的客户已经超过700家，快消零售行业的合作者也达到上百家，成功的合作案例已经证明甄云科技在采购数字化方面拥有着独特的理解和服务模式，能够更好的帮助企业实现新时代下的采购数字化转型升级。