采购数字化转型如何步步为营?
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当前,在数字化转型浪潮的大背景下,采购数字化变革——作为转型中衔接上下游领域的关键与核心,已经由企业的可选项变为了必选项。
在我看来,采购数字化转型可分别看作是对五个问题的回答及应对,它们是:
①转型的必要性(why)
②转型的方案、任务和目标(What)
③转型的责任人及主要团队(Who)
④转型的项目管理方法(How)
⑤转型的过程管控及进度监管(Where)
以上五点构成了采购数字化变革的“4W1H”架构。企业进行采购数字化转型需要有哪些动作?
01 定规划,明路径,设目标
基于多个采购数字化转型及企业变革的成功案例,在开展采购数字化转型项目之前,我们需要对组织进行一次全面且系统的诊断,包括当前经营情况、业务运营流程、组织管理模式以及商业社会资源等等。
接下来,在采购数字化转型项目的设计阶段,企业需要进行项目动员大会,各个责任人和部门中高管牵头开展如战略目标拆解会等等,企业管理者根据实际的组织诊断和上下通气,再结合标杆企业的成功转型方法论,方能制定出最符合企业自身长远发展的变革路线图。
02 重流程,管过程,要成果
通常来说,除了需要对采购体系、组织架构和业务流程加以调整甚至重塑,在路线图、实行路径以及阶段目标等“大处”着眼以外,企业管理者还要在变革的过程中采用与之相匹配的项目流程管理,并同步开展一系列相关流程变革,也就是在“小处着手”——多对变革过程加以管理和监控,确保项目节奏合拍、整体进度正常,同时在过程中鼓励员工进行大胆创新,为解决具体的业务问题提出项目方案以外的更多可能。
其中会涉及到我们“4W1H”模型中的五个关键要点:
内部达成转型必要性和时机的共识(Why)
设计什么样的转型方案、任务和目标(What)
确定转型责任人并组建团队进行统一协调和统筹协调(Who)
通过项目管理制度推进各阶段的目标达成(How)
确保项目过程质量和效率,做到过程透明、项目参与及业务部门权责划分清晰(Where)。
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