化妆品行业采购分析

行业背景：

随着近年来我国经济的不断发展及国民收入水平的持续提升，推动了我国消费经济的快速增长，而化妆品行业作为我国消费经济中重要的一环，也将随之迎来广阔发展空间。据资料显示，2021年我国社会消费品零售总额达440823.2亿元，同比增长12.5%，预计到2027年中国护肤品行业的市场规模有望达到240亿元。

发展特点：

政策加持促进发展：为保障居民切身利益，规范行业健康发展，国家先后出台了多项政策来加强对行业的监管，涉及了化妆品行业生产、卫生、广告、备案、进出口等各方面标准，推动行业不断向规范化的方向发展。

国货品牌加速崛起：近年来，随着新媒体及电商行业的快速发展，例如花西子、完美日记等优秀国产企业在细分领域取得实现品牌的突破出圈，并乘电商之风快速发展壮大，实现了弯道超车，市场份额也大幅提高，大大推进了我国化妆品国产替代的进程。

渠道多元化发展：随着新媒体时代的兴起，化妆品企业的营销模式从以前单一的依赖于电视、时尚杂志、报刊等传统媒体逐渐发展为线上线下全渠道的营销网络矩阵。国产化妆品渠道多元化发展，能够更快速地捕捉市场偏好，并结合市场热点利用新兴媒体打造口碑爆款，进一步推动我国化妆品行业的发展。

采购特点：

订单变更频繁：消费者对化妆品的需求日新月异，受流行趋势、季节变更、科技推动及特殊节日影响较大，由此导致销售要求变动频繁，订单变更频繁，产品需要快速更新迭代，对库存的周转要求极高。

需求紧急度高：近几年化妆品行业依靠新品策略快速扩张市场，研发生产销售周期不断压缩，供应商必须提高响应速度，才能适应品牌商新品开发销售的紧急度。

品类多、要求高：包材成本不仅占比较大，且品类多、要求高，在变和急的要求下，采购部门需快速实现多类型多品类包材的询价工作，精确详细了解包材各种材料的成本明细，高效整合供应商资源。

采供双方关系不稳定：化妆品行业近几年的产品同质化严重，要想获得竞争优势，这就更需注重供应商早期参与的能力。一方面，稳定的供应商体系可以保证常规产品的稳定研发和生产；另一方面，在新品开发上，稳定的合作关系可以形成新品研发商品库，供应商可以为品牌商及时主动推荐新品。

协同性要求高：后端供应商类型多、产业链条长，但前端市场消费变化快，因此需要复杂的供应链进行更高的协同配合度，尤其是OEM环节，需要供应商与品牌商进行高度的协同。

采购痛点：

新品开发时寻源效率低：在传统模式下，采购员多基于“熟人圈子”和个人经验寻源，不仅寻源范围窄、供应商工作量繁琐，并且对供应商的评估缺乏科学的模型支撑，导致结果不够精准，进而影响新品的开发进度和质量。

OEM厂商协同缺乏数字化管控：在品牌商和委外厂商之间，存在较多的数字化断点，多通过人工、线下等传统方式进行信息共享，不仅效率低成本高，且容易出现错报漏报等数据失真问题。

供应商资质管理困难：供应商种类多，采购规模大、要求高，导致供应商管理难度大。但当前供应商数据来源较为单一，品牌商难以及时精准地掌握供应商的变动信息。

人工效率低下，低估采购部门价值：大部分企业采购数字化停留在早期阶段，大量环节需要人工重复性操作，导致采购部门成为一个陷入琐碎工作的纯执行部门，注重执行与交付，被定位于服务于研发、市场的支持部门。不仅效率低、成本高，且部门的价值被严重低估，难以抽出时间和精力对采购进行战略性的思考和管理。

解决方案：

建立智慧寻源套件和淘宝式的新品库：通过供应商自主维护产品目录，形成产品资源库；打造统一的供应商产品目录，再利用采购商城的方式，让供应商主动上传新品和对应的资质、设计稿、规格书、模具图等形成淘宝式的新品库，用户可以快速检索。不仅规范了供应商产品维护格式，还可以实现技术的在线认证，规格书在线留档等等。

打造一站式协同工具：基于数字化采购管理平台，实现订单、送货、对账、发票以及沟通的全方位协同，打通各个系统之间的连接，实现数据实时在线流动和共享，整个过程可追溯，结果可视化。同时，在库存管理方面，可以实现外协库存协同、需求计划和备库协同，供应商反馈外协消耗情况，系统自动计算消耗差异比率，计划员发布需求计划，供应商按需反馈备库情况。