宠物食品第一股「中宠股份」，如何以数字化采购为支点打造增长新曲线

导语：近两年，伴随产业数字化浪潮，中宠股份再次引领宠物行业的数字化转型升级，不仅建设了5.0智慧干粮工厂，且在供应链采购等诸多方面，持续引入数字化、智能化，在激烈的市场竞争中打造新的增长引擎。

作为一个看上去小众的行业，龙头企业已经开启了数字化的大门，也势必将为更多的宠物企业提供数字化转型升级的样板。对此，本文从以下几个维度详细介绍中宠股份是如何以“数字化采购”为支点撬动新的增长空间。

1.崛起中的宠物赛道

2.宠物食品行业采购特点及痛点

3.中宠股份采购数字化转型的亮点及经验

01  崛起中的朝阳赛道——宠物行业

企查查近期发布的数据显示，2023年，我国宠物相关企业新增189.49万家，同比增长93.36%。这是近十年来国内宠物相关企业增量最多的一年，增幅也仅次于2021年（142.73%）。

图片来源：企查查

在三年疫情及后疫情时代，这是一组“逆势”数据，宠物行业表现出了强大的韧性和乐观。该市场也拥有足够的空间容纳越来越多的企业主体，《宠物行业蓝皮书：2023中国宠物行业发展报告》显示，宠物市场规模已经增至近2500亿元。从产业结构来看，整个宠物消费市场以宠物食品为主，也正在形成包括宠物用品、宠物医疗、宠物服务（洗澡、美容、寄养、殡葬等）等在内的多元化生态。

目前，宠物食品依然是宠物消费市场的第一大类，占比超过50%。但很长一段时期，国内的宠物食品，尤其是中高端产品，多被外资品牌占领。而随着国内年轻一代消费的崛起、宠物主消费认知的变化、国家法律法规的完善以及企业的持续创新拓展，宠物食品的国产化替代率不断提升。

市场是最好的证明，2017年，中宠股份成为第一家在深交所主板上市的宠物企业，也被行业称为“中国宠物行业深交所主板第一股”。

在宠物食品领域，中宠股份早已是行业龙头，不仅规模大，且市场覆盖率和产品丰富性均领先市场。近两年，伴随产业数字化浪潮，中宠股份再次引领宠物行业的数字化转型升级，不仅建设了5.0智慧干粮工厂，且在供应链采购等诸多方面，持续引入数字化、智能化，在激烈的市场竞争中打造新的增长引擎。

2023年业绩预告显示，中宠股份净利润的增长超过100%，其中一大原因即提升供应链效率，强化成本管控等多元策略。

作为一个看上去小众的行业，龙头企业已经开启了数字化的大门，也势必将为更多的宠物企业提供数字化转型升级的样板。对此，我们以中宠股份为例，从①整个采购流程更高效、更规范、更透明②寻源和执行的转单工作效率更高③供应商管理更规范等详细了解其是如何以“数字化采购”为支点而撬动新的增长空间。

02  构建高效、透明、规范的供应链采购流程，寻源和执行的转单工作效率更高

中宠股份专注于宠物食品行业，旗下的wanpy顽皮®、ZEAL真致®、TOPTREES领先®等自有品牌覆盖了中高端市场需求，以犬用、猫用两大类别为主，推出干粮、湿粮、零食、冻干、饼干、洁齿骨、皮卷等全线产品1000余个品种，是中国宠物食品行业产品线最长、产品最全的企业之一。公司产品已销往全球五大洲、67个国家和地区，自主品牌出口至全球58个国家和地区。

丨采购特点及痛点

不难看出，中宠股份的产品线非常丰富，并且据公开资料显示，其同时采用自有工厂生产和委外加工两种模式生产。这意味着中宠股份的采购不仅规模大，且场景多元、品类庞杂、流程复杂多样。同时，为保证宠物食品安全，中宠股份对原料、辅料、包装等的采购有着一套严格的质量管控体系，势必提升采购的标准，增加采购的难度。

从采购品类来看，原材料主要包含禽肉、水产品、农产品、塑料包材、纸质包材、金属包材、以及各种辅料添加剂等。每一个品类背后都站着多家供应商，且在不同的需求下，都需要不同的供应商筛选规则、寻源策略。

在传统的采购模式下，采购员要人工频繁沟通、邮件下单、多种方式（微信、邮件、传真等）跟单、协调需求部门和供应商、线下签合同、人工录入数据、人工对账开票等等，不仅工作量大，且容易出现错漏。对于企业而言，采购规模越大，意味着采购的成本越高、效率越低、周期越长。

对此，中宠股份启动了供应链采购的数字化升级战略，并选择携手国内领先的数字化采购服务商甄云科技，共同打造了一站式的数字化采购管理平台，以此为抓手，构建起一个高效、敏捷、透明和标准的供应链采购体系。

丨寻源和执行的转单工作效率更高

新的模式下，中宠股份的需用部门提报需求时，可以清晰的看到统一标准的物料编码，一改之前物料编码重复混乱的情况；在线完成申请审批后，需求可以根据设置的规则实现自动分配；采购部门则通过平台可以选择单一来源、招投标等多种寻源方式，并通过供应商门户网站统一发布相关信息，以招投标为例，在线发布标书后，供应商则通过平台一站式完成整个投标流程。

在此过程中，资料提交、审核反馈、保证金缴纳、报价、比价、专家评分、核定价、中标、保证金退还等全流程通过数字化在线方式完成；合同则可选电子合同签署模式。在之后的订单和财务协同中，平台可以实现订单自动转化、配送全程跟踪、自动对账、在线开票及付款。此外，新的平台还提供了诸如比价助手、即时通讯等各类工具应用。

由此，中宠股份构建起一个标准化、自动化、可视化的端到端采购闭环管理模式，实现了事前可预测、事中可监测、事后可追溯。以数字化、智能化实现采购业务的统一、标准化管理之后，中宠股份在大幅推进企业降本增效的同时，也使得整个采购更加透明、规范、精确。

03  规范供应商管理，打造优质供应商资源池

中国的宠物食品企业大多以代加工模式起家，随着市场的变化，开始向品牌化转型，中宠股份是典型代表。这也意味着企业成为“链主”，进而要不断拓展优化供应商体系。

丨规范供应商管理

从创立至今的二十多年中，中宠股份已构建起完善的供应商体系。但在新的市场格局下，不仅品牌商面临着急剧变化的市场，需要不断创新，背后的供应商同样需要同步成长，因此，中宠股份如何精准的实现供应商的优胜劣汰，拓展和培育更多的符合要求的供应商，从而打造出自己优质的供应商资源池成为关键。

对于中宠股份这样的“链主”企业而言，对供应商的筛选、规范、拓展有着极高的标准。在传统的采购模式下，供应商的拓展高度依赖采购员个人的资源和能力，供应商的考核也多以人的主观经验进行，诸多问题导致了供应商管理的精细化管理水平难以提升，供应商的拓展也遇到瓶颈。

中宠股份与甄云科技打造的一站式数字化采购管理平台，不仅只是简单地统一了供应商入口，且通过数字化重构改造，实现了从注册、调查、到分类、建档、资质变更、考核，再到升降级直至淘汰的全生命周期闭环管理，使得供应商的管理有“数”可查、有“据”可依、有“优”可选。从而，实现精准地优胜劣汰。

丨打造优质供应商资源池

更重要的是，通过甄云科技的数字化采购管理平台，中宠股份扩大了供应商来源，助力中宠股份在走向品牌化、全球化的过程中拓展更多优质的全球供应商。甄云科技经过多年积累，平台沉淀了大量供应商资源，形成了庞大的供应商库。

甄云科技推出的“广域寻源”产品，通过整合合作伙伴，搭建供应商多指标分析体系，提供兼具经营与风险的供应商画像，实现对供应商的精准评价与推荐。因此，即使采购员出现变动，新的采购员也可以借助数字化的工具和平台，实现“一站式”寻源，不仅大大提升了工作效率，同时还提高了寻源的精准化。

此外，供应商画像等功能的使用，还可以精准识别优秀供应商，使该企业采购寻源的质量和效率均有了质的提升。这对于中宠股份当前和未来的发展提供了一个强力的武器。

在甄云科技的实践中，中宠股份是合作最顺畅的项目之一，双方展现了最大程度的配合与协同。不仅体现了双方业务的高度契合以及双方团队的专业，同时也展现了宠物行业对数字化转型升级的迫切需求。

对于宠物行业而言，中宠股份的数字化采购升级打开了行业高纬度竞争的新格局，也必将带动更多宠物企业加入数字化大潮中；对数字化产业来说，行业龙头的示范效应，也将大大扩大数字化的行业渗透范围，从而实现更多场景的落地应用。