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甄品速览丨甄云企业内采商城场景分享【电商数据平台】

2022-08-05

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导语

甄云百川开放平台致力于和合作伙伴一起发现、优化更多的采购业务场景,并整合提供甄云基础服务能力,推动解决电商、外部应用服务、企业IT系统等产品的业务产品融合,完善采购场景的同时,提升整体采购效率,打造数字化采购数据流通的坚固桥梁。

甄云科技电商数据平台

其中电商能力接入作为甄云开放平台的核心能力之一,每天要处理40+电商平台,100余种业务场景,20000+采购订单,近200000+的交易单据。如何监控和管理海量交易数据,成为了电商交易过程中的重中之重。


那么,我们是如何保障采购过程顺利执行、承载供采双方的业务数据记录和管理的?本文为大家一一揭晓。

 

01 电商数据平台

企业在采购过程中,由于每家电商的业务形态,技术规范都存在或大或小的差异性,所以很容易导致供采双方业务执行过程中碰到不可预料的异常情况。此情况通常需要多方协作去定位问题,花费时间、人力,并对客户体验造成负面影响。


为了解决多方协作流程繁杂、影响采购效率等问题,甄云以电商单据为对象,整合与电商单据的全流程交互数据:支持7大类业务流程,拓展100+流程单据的分析。可快速地支持企业对电商单据的执行状态、节点进行分析、定位、排查。

 

甄云科技电商数据平台

 

02 三大核心能力
支撑电商数据平台

1.电商单据状态跟踪/监控

通过对电商单据流转过程的交互数据跟踪,我们以电商单据为对象,对数据进行整合和分析,构造了全业务流程的节点记录。支持使用者快速、准确地定位异常节点。

电商单据状态跟踪/监控

2.异常处理方/原因判定


电商数据平台通过对海量的数据进行清洗和解析,可以相对准确的判断出问题处理方和失败原因,尽可能的省略排查过程,直接进入问题解决阶段。

 

3.数据分析和业务优化


当更多的电商交互数据被纳入后,甄云还通过对数据处理模型的不断优化,针对不同问题进行整合。另外,电商数据平台还会在后续逐步推出更全面的解决方案,可以做到更全面的数据分析、监控和预警。

甄云科技数据分析和业务优化

作为甄云百川开放平台下的重要基石之一电商数据平台,在数字化的趋势下,通过对数据的积累,将会逐步演变为一个集可视化、数据分析、自动预警为一体的完整解决方案。这样使得采购部门不再拘泥于日常的事务性沟通工作,由人为协调转向自动监控,更加专注于采购需求核心,助力企业数字化采购。