众麟资本游学会走进甄云,共话深耕数字化采购赛道的方法论
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近日,众麟资本游学会走进甄云科技。围绕数字化赋能企业供应链采购话题,来自众麟资本及其投资的多家企业代表,与甄云科技董事长王佩、总裁姚一鸣、研发中心负责人吴坚进行了一场精彩的分享讨论。
「众麟资本游学会」是众麟资本组织并推出的投后赋能系列活动。秉承“研讨企业成长方法论,焕发企业的生命力”的核心宗旨,通过行业优秀企业的走访和交流,探索先进理念和方法在企业中的运用实例。
此前,众麟资本参与了甄云科技的多轮融资,并建立起更多层面的深入合作。此次活动上,甄云科技向与会者介绍了企业的发展历程、研发和销售方法论。
01 数字化采购赛道的长期主义者
作为数字化采购行业的领军者,甄云科技坚持长期主义。自2017年成立以来,在业内率先推出SaaS云平台,并不断创新产品和服务、融合新技术、搭建全生态,持续深耕数字化采购领域,6年时间,客户突破千家,在行业也建立了良好的品牌影响力。
据王佩介绍,甄云科技以供应商管理、智慧寻源、敏捷协同、采购商城等四大套件为产品基础,已经形成了从底层基础设施到中台,再到前端应用生态的产品全景图,并整合电商、第三方应用、咨询机构、资讯数据机构等相关资源,持续丰富和优化产品服务生态。
甄云科技团队在数字化采购行业拥有近20年的实战经验,伴随着中国采购行业的变迁而成长。从供应采购、合规采购,到战术采购部分品类、全品类,再到战略采购,甄云科技团队始终携手企业共创采购解决方案。
甄云科技的坚持也赢得了市场的高度认可,在被称为资本寒冬的周期里,逆势完成三轮共计11亿元融资;甄云科技还获得政府、行业、媒体等多项资质认证和各项表彰、荣誉;同时,每年有近百家客户企业专门向甄云科技发来感谢信。
王佩将此归结于甄云科技找到了一条适合自己的路。甄云科技坚持SaaS路线,以创新的产品和服务实现企业采购全品类、全场景、全行业覆盖。目前,甄云科技的客户已涵盖30+行业、1000+标杆企业。
关于SaaS,王佩从部署方式、系统控制权、数据共享、客户满意度、产品一致等五个方面详细阐释了甄云科技的理解和定义。他还向与会者展示了选择SaaS服务的部分客户画像,结果显示,越来越多的知名标杆企业、上市公司选择以SaaS提升企业的供应链管理水平。
此外,王佩还在活动上介绍了甄云科技的全球化战略思考、布局,以及甄-CRP最佳实践。
02 “大服务”向“大研发”转型
活动上,吴坚从技术产品维度对甄云科技的研发模式进行了介绍。他基于甄云科技的组织架构,分别介绍了“大服务”和“大研发”模式,并分析“大服务”向“大研发”模式转型的动因。
甄云科技业务基于营销、交付、产研、客户成功等进行部门设置,在大产研模式下,产研与其它各个部门都会产生积极有效的联动,协作程度更广、更深、更紧密。
比如营销与产研,营销端汇总新场景,判断出现频次和标准化意义,及时向产研传递市场最新需求,产研部门则根据需求紧急度、出现频次等安排产品迭代计划,保障产品永远紧跟市场最新需求变化的脚步不断完善;交付部门提报需求,拉通产研评审,产研部门则集中输出,以产品指导项目。此外,吴坚还展示了“大产研”模式下的整个客户交付周期流程与各部门协作机制。
对于转型过程,吴坚认为包括三大要素:组织架构、流程制度、数字化工具。三者不可或缺,相辅相成。为进一步说明分析“大研发”模式的机制,吴坚还结合具体实践,对需求管理、问题管理进行了详细分析。
03 “三位一体,双轮驱动”的销售运行体系
在深耕数字化赛道的过程中,甄云科技也逐渐摸索出一套适合自己的销售打法。姚一鸣将其归纳为“三位一体,双轮驱动”。
甄云科技打造了“三位一体”的销售组织架构,市场负责精准高效投放,商务拓展专注精准高效拓展获客,销售则精准高效赢单,三者各有分工,又相互协作。同时,围绕商务拓展和转化签约两大核心,以客户运营(私域、培育、转化)为纽带,实现获客到签约的无缝高效联动和转化,从而形成“双轮驱动”销售运作机制。
此外,姚一鸣还介绍了甄云“一体四面”的销售体系能力,规模化获客能力、规范化和标准化能力、体系化培养能力、运行监控和预测能力等四大能力强化组织和运行能力。会上,他还向与会者展示了部分获客方式和成果,并对四大能力进行了全面详细的分享。
甄云科技的分享获得众麟资本游学会的高度评价,现场进行了热烈的讨论碰撞。甄云科技将继续深耕数字化采购赛道,也将持续创新产品、服务及管理模式,希望能够与更多的伙伴进行讨论、合作,以更适合的方法论,助力全行业的数字化转型升级。
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