雷峰网对话甄云科技等14家企业：探索中国SaaS市场新趋势

他们所带领的团队，有长年关注SaaS赛道的FA，也有与互联网大厂关系密切的老牌厂商，有扎根垂直领域多年的SaaS企业，也有刚站上风口的新生玩家。

作为数字化采购赛道的领跑者，甄云科技总裁姚一鸣受邀参加了此次对话，并分享了自己关于中国SaaS市场的观点和想法。

甄云科技总裁姚一鸣：我们所处之地，需要3-5年方见变化

甄云主攻的采购数字化，姚一鸣直言“蒙昧期刚过”，未来的路十分漫长，“脚踏实地+长期主义”正是他们2021年的主旨。

“消费侧已经是全面在线化、数字化，但在供给侧，一切方兴未艾。许多我们所知的年产值百亿、千亿级别的企业，其实都才刚刚开始做采购的数字化转型。”

回顾2021年，有三个方面让姚一鸣感触颇深：

一是后疫情时代的数字化发展，企业对数字化的理解及需求到了迫切的程度。疫情给人类带来了巨大的灾难，但对行业发展而言，又起到了推波助澜的作用。

二是SaaS行业融资额屡创新高。例如一体化HR SaaS及人才管理平台北森完成2.6亿美元融资，甄云自身也刚获得6.5亿人民币的融资。融资额度大，说明企业发展好，也说明市场潜力巨大，资方对于SaaS模式的长期发展普遍看好。

三是数字化战略发展相关政策频出，如国产替代、信创、企业上云补贴等，都能对整个SaaS行业发展起到较大推动作用。

2022年的发展态势，他认为应当是稳健、快速发展，千帆竞发，细分赛道领域竞相角逐，行业的整体规模会到千亿左右。

“之前可能是在CRM、费控报销、人力资源等领域，但接下来SaaS的火热会在各个赛道铺开，在细分行业SaaS，或者工具型SaaS，都会有这种持续的热度。”

“我们所处的产业互联网，是一个慢生意，需要时间去证明。不会像消费互联网一样，一年之内就有巨大的变化。”他感慨，这条赛道很难在短时间内看出风向转变，往往要花上三到五年才能有明显的变化。

在本轮对话中，雷峰网还收获到了其他相当多的独特经历和观点：

1.他们怎样描述不被看好的SaaS？纯技术自嗨，不解决产业问题；非订阅模式；只具备单一产品能力；全链路场景、功能丰富≠有用；增量思维过时。

2.SaaS行业的2022是何方向？垂直，垂直，还是垂直。行业会稳定增长，热度向细分领域蔓延。

3.除了垂直，还有这些关键词：服务能力；“重”软件转SaaS化，“轻”应用得追捧；协同，尤其是不同SaaS间的协同；互联互通；和RPA、云的结合；PLG；敏捷；原子概念

4.至少三位CEO提到了PLG（产品驱动增长），但并不是所有人都认为PLG值得100%的推崇。

5.有CEO认为，2021爆火的低代码会更多渗透到SaaS市场，具备构建复杂核心应用的能力，未来会维持较好增速。也有CEO认为，没有垂直化深耕、不与云原生平台结合，低代码无以为继；“如果以通用性平台推广，最后或许没有几家厂商能存活。”

6.一些需要直面的困扰：“既做加法又做减法？”“我们也听到反对声音，说中台怎么产品化？”

7.“哪怕这个工具被其他机构已经采用且成功实践，也不代表一个没有运营思维的企业能成功复用。”

8.“有时客户提的需求是在过度IT化，总希望一步到位全自动化，不接受先解决核心问题、再解决次要问题的逐步迭代观点。”

9.元宇宙和SaaS是八竿子打不着的两件事吗？至少在三位CEO眼中，这是一种“梦幻联动”。

10.最后，他们这样形容自己公司或所在赛道：蒙昧期刚过；逆风狂奔；商业化闭环；激变；混乱与重建并存；路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。