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间接采购再升级（数字化战略）需要考虑哪些问题？

2023-02-13

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如今,数字化技术已经逐步进入企业运营管理的方方面面，帮助企业大幅提升运营效率、提供决策洞见。而针对间接采购品类多样、复杂度高的特性，数字化技术也将在这一领域一展身手。将要进行间接采购数字化升级需要考虑到哪些问题呢？

1.缺乏高效而系统化的采购策略制定手段与方法

有部分企业已经能运用结合一些方法论和实战经验支持他们的采购战略分析和计划制定，但是当面临数量繁多的品类或快速变化的供应市场，如何能够以高效的方式开展支出分析，如何获取市场情报并加以定制化的解读，如何建立起维度和颗粒度一致的品类策略，成为让采购人员头疼的问题。

2.难以准确衡量或高效追踪间接采购的降本增效等业绩表现

间接采购由于支出的不稳定性、多样性和复杂性，使得与其相关的关键财务指标在统计与跟踪上存在一定难度，不如直接物料采购的统计逻辑和方式直接。不少企业通常面临两种窘境: 一是由于部分品类的特殊性，采购与财务很难就成本收益的统计达成一致的计算方式和逻辑(例如，对于很多在间采领城常见的非重复性支出如何体现采购价值，或者物流分段计价如何设立统计方式等)二是即使达成统一，成本收益的统计往往耗费双方大量人力进行跟踪，收集，清理和汇报工作，采购视之为财务的工作，而财务又受其专业性所限，导致评估收益整体准确性和效率都不高。

3.如何让采购业务流程更加智能化和自动化，提升工作效率与合规，减少人为因素导致的价值流失?

很多国内企业在过去10年间，纷纷建立和强化了自身间接采购流程和角色分工，也陆续在建设自己的电子化流程，希望减少线下的管理盲区，利用线上自动化可视化管理，提高采购效率，规避合规风险。如部分企业订单到支付环节仍然保留了很多人工操作和线下处理的内容，使得采购人员线上线下来回切换:比如采购寻源系统、订单系统及审批系统之间数据没有打通导致多次录入的风险，再比如集团内部各分公司采用不同的电子系统实现同样的功能而导致整体数据标准和质量参差不齐。采购管理层烦恼的不仅仅是如何选择电子化端到端的系统，更重要的是他们应该如何识别现有机制中的问题点，把对公司最迫切、收益最重要的流程改变转化为对端到端系统的要求，并在建立采购数字化系统时站在战略的角度通盘规划。

4.缺乏有效的采购供应链风险管理机制和措施

供应链脆弱性一词在近年来被越来越多的采购管理者甚至公司最高决策层所提及。鉴于屡次出现的黑天鹅事件，以及区域性的政治经济变化，公司的管理者们也意识到其对采购供应链的潜在的风险和影响。然而，他们往往会缺少行之有效的管理机制，根据宏观和微观的外部市场动态，识别其对于公司采购供应链运营的冲击和启示。更多的情况是采用临时性的措施于事后进行补救，如何能够前瞻性的预测风险并制定相应预案，对于大部分企业仍然是个尚未能够回答清楚的问题。

间接采购与直接采购的区别

数字化采购发展路径